Популярные приложения SaaS

Компании всех размеров все больше принимают SaaS (программное обеспечение как услуга), с электронной почтой, календарем и приложениями человеческих ресурсов, которые привлекают наибольший интерес, по данным нового опроса от Constellation Research.
Электронная почта и календарь является самым популярным выбором для SaaS, 37% респондентов говорят, что такие товары для них важны в первую очередь, написал вице-президент и главный аналитик Constellation Фрэнк Скаво.
Большинство ИТ-руководителей имеют личный опыт работы с личной электронной почтой или веб-календарями, такими как Google Calendar. Нет ничего удивительного в том, чтобы видеть эти личные приложения возглавляющими список инвестиционных планов SaaS.
Приложения человеческих ресурсов являются следующей по популярности категорией SaaS, 32% говорят, что они будут инвестировать в них. Такие приложения «часто включают в себя доступ к широко рассредоточенным сотрудникам населения, что делает их хорошим поводом для развертывания SaaS».
Далее тесно следуют CRM (customer relationship management), приложения для учета лид и приложения для совместной работы, а 31% респондентов обозначили, что все области достойны инвестиционных приоритетов.
Около 25% респондентов указали на свой интерес к SaaS ERP (enterprise resource planning) – приложениям планирования ресурсов предприятия. Хотя ERP и системы учета являются наиболее широко применяемыми в категории бизнес-приложений, как правило, они находятся дальше в плане популярности для развертывания SaaS, вероятно, из-за их «более глубоко укоренившейся природы и более всеобъемлющих рамок».
Респонденты поставили значительно меньше внимания на некоторые другие области применения. Например, только 11% выразили заинтересованность в SaaS для отчетности о расходах.
В целом, поглощение SaaS растет потому, что его преимущества очевидны. Респонденты назвали быстроту внедрения как самую большую выгоду, далее следуют сокращение ИТ-инфраструктуры, масштабируемость и простота обновления, согласно докладу.
Тем не менее, респонденты посчитали высокую доступность, послеаварийное восстановление и снижение затрат менее важными, когда дело доходит до SaaS, говорится в докладе. Традиционные поставщики программного обеспечения утверждают, что в долгосрочной перспективе на предприятии лицензионное программное обеспечение часто требует меньше затрат, чем SaaS-приложения. ИТ-руководители считают, что это может быть весомым аргументом.