Автоматизація широко застосовується сучасним бізнесом в Україні та інших розвинутих країнах. Це дозволяє покращити якість бізнесу. Для автоматизації використовується спеціальне обладнання та ПЗ. Якщо компанія займається обслуговуванням клієнтів, продажем товарів, обов'язково використовується торговельно-касове обладнання. І POS-термінал є одним з його різновидів. Це комп'ютеризований касовий апарат, що підвищує автоматизацію бізнес-процесів.
Використовувати pos термінал вигідно з низки причин. Це обладнання використовується малим, середнім та великим бізнесом. Часто подібні каси використовують кафе, магазини, заклади громадського харчування тощо.
Призначення POS-терміналів
Якщо магазин, кафе, інші організації використовують POS-термінал, це полегшує роботу з клієнтами. Подібне обладнання дозволяє оптимізувати фінансові потоки, організувати максимально комфортний процес обслуговування. Якість взаємодії з відвідувачами, замовниками підвищується. Встановити ПОС-термінал необхідно з низки причин:
- Клієнт зможе розплатитися карткою банку.
- Імовірність утворення черг мінімізується.
- Оборот товарів, фінансів, замовлень упорядковується, систематизується.
- Процедура розрахунків спрощується.
- Прибутковість та рентабельність бізнесу підвищується.
Автоматизація дає змогу чітко виконувати вимоги законодавства України. Репутація компанії підвищується, кількість продажів та прибуток зростатимуть.
Можливості сучасного POS-термінала
Представлене обладнання буває мобільним та стаціонарним. POS-термінал виконує такі дії:
- формує чек;
- підраховує здачу при оплаті готівкою;
- формує звіти;
- дозволяє вести складський облік;
- ідентифікувати операцію (хто супроводжував замовлення, коли було видано чек тощо).
Замовник, покупець не зможе оформити замовлення, якщо товару немає на складі чи немає можливості надати послугу. Це знижує ризик помилок та погіршення репутації компанії. Автоматизоване обладнання контролює всі процеси у реальному часі. При його використанні можна ідентифікувати угоду, вести історію замовлень, формувати звіти та багато іншого. Користувач ПОС-термінала отримує інформацію про товарну позицію, характеристики послуги і т.д.
Відповідно до особливостей ведення бізнесу можна підібрати відповідні модулі автоматизації, потрібне обладнання.
