Компания Optus-Singtel, являющаяся второй по величине телекоммуникационной компанией Австралии, подтвердила, что сократит 157 рабочих мест в соответствии со стратегическим обзором своей деятельности, объявленным в феврале.
Этот шаг коснется 130 IT-должностей, отправляемых в оффшоры, и еще 27 должностей пострадают в результате планирования компании закрыть свой Silverwater, основной послепродажный сервисный центр, в конце сентября.
130 IT-должностей будут переданы компаниям, предоставляющим аутсорсинг персонала , и сторонним поставщикам, таким как Accenture, Tech Mahindar и SingTel IT, дочерней компании Optus-NCS, после пересмотра своего IT-подразделения, который был объявлен в феврале.
Во главе с исполнительным руководителем Кевином Расселом, они стали последними в серии сокращений, которые привели к потере более 1300 рабочих мест с момента его прибытия в компанию.
Представитель заявил, что сотрудники Optus в IT-подразделении советовали в феврале планировать аутсорсинг некоторых местных IT-функций сторонним поставщикам.
«После рассмотрения нашего IT-подразделения, мы выявили около 130 ролей, которые затрагиваются», - сказал он. «Мы работаем с теми сотрудниками, которые пострадают от этих изменений, и, по возможности, мы изучаем возможности для передислокации нашего персонала».
Он сказал, что закрытие Silverwater послепродажного центра сервисного обслуживания стало результатом того, что Optus будет делать ремонт телефонов в магазине.
«Мы расширяем нашу программу ремонта телефонов так, что больше клиентов смогут заменить свои сломанные телефоны немедленно, пока они находятся в магазине», сказал он. Около 27 должностей будут затронуты в рамках нашего закрытия объектов Silverwater.
Аутсорсинг персонала и услуг
Слава Лужникова
2015-09-04 05:19:59
Это реально рабочая схема для крупных предприятий.
Галина Даанская
2015-09-07 05:01:04
Да, но достойного аутсорсера так просто не найдешь.