Телеканал «WhatsApp» – один из каналов коммуникации с клиентами. Удобная интеграция с Битрикс24 – возможность общаться в режиме одного окна и сохранять историю коммуникации.
С пользователями бизнес использует каналы связи, которые наиболее удобны для клиента. Сейчас к таким каналам относятся мессенджер и соцсети. Также среди них особо выделяется Whatsapp. Через него можно связаться с клиентами, сообщить о компании, предлагать товары или услуги, отправлять счета на оплату.
Подробнее →