Информационные технологии (также известные как IT) являются применением компьютеров и телекоммуникационного оборудования для хранения, получения, передачи и обработки данных (часто в контексте коммерческих или иных предприятий). Термин обычно используется в качестве синонимов для компьютеров и компьютерных сетей, но также охватывает другие технологии распространения информации, таких как телевидение и телефоны. Ряд отраслей промышленности связаны с информационными технологиями, такими как компьютерное оборудование, программное обеспечение, электроника, полупроводники, Интернет, телекоммуникационное оборудование, электронная коммерция и компьютерные услуги. Ознакомиться с последними новостями информационных технологий можно на web-ресурсе http://www.mobileandwireless.info.
В контексте бизнеса информационные технологии (ИТ) определены как «исследования, проектирование, разработки, внедрение, реализация, поддержки и управление компьютерными информационными системами». Коммерческая ценность информационных технологий для автоматизации бизнес-процессов - это предоставление информации для принятия решений и обеспечение производительности инструментов для повышения эффективности.
ИТ-специалисты берут на себя ответственность за выбор аппаратных и программных продуктов, которые подходят для организации, интеграцию этих продуктов с потребностями организации и инфраструктуры, и за установку, настройки и поддержку этих приложений для пользователей компьютеров организации. Примерами таких обязанностей являются установка сетей; сетевое администрирование и безопасность; дизайн веб-страниц; разработка мультимедийных ресурсов; установка коммуникационных компонентов; надзор за системами электронной почты; планирование и управление жизненным циклом технологий, сохранение их, обновление и замена.