Экономический кризис выявил огромное количество проблем в российской экономике, связанных с неэффективным управлением. Немалое количество предприятий не смогли устоять на рынке при многократном падении потребительского спроса и повышением стоимости кредитных ресурсов. При этом одним из ключевых факторов, приведших к банкротству многих отечественных предприятий, всё же стала невозможность оптимизации собственной деятельности и перестроение внутренних бизнес-процессов в условиях изменившейся экономической конъюнктуры. Те же представители бизнеса, которые в результате кризисных явлений остались на плаву, всерьёз задумались о повышении эффективности собственной деятельности.
Любой непрерывный процесс, в том числе и предпринимательское дело, направленное на извлечение прибыли, требует постоянного мониторинга и анализа, в результате чего принимаются важные решения в целях значимого повышения эффективности самой деятельности. Сегодня существует большое количество производителей программного обеспечения, предлагающих готовые решения в области экономического анализа и мониторинга (Oracle, SAP, Microsoft, IBM и т.д.).
Одним из таких решений является система бизнес-анализа или, как ещё их называют, система бизнес-аналитики — business intelligence (BI), — это комплекс программно-аппаратных средств, направленных на решение следующих задач:
- структурирование информации о бизнесе в целях принятия улучшенных решений;
- консолидация информации и обеспечения доступа управленческого персонала к знаниям;
- систематизация знаний о бизнесе, полученная в результате глубокого анализа данных.
Системы представляют собой качественные инструменты анализа, необходимые для принятия важных решений в области управления
Основными аспектами, побуждающими компании внедрять подобные системы, является заинтересованность в снижении издержек.
Данные системы представляют собой качественные инструменты анализа, необходимые для принятия важных решений в области управления, которые позволяют повысить эффективность управления любыми процессами, в том числе и процессами, связанными с управлением качеством.
Проанализировав практики внедрения систем бизнес-аналитики в отечественных компаниях, авторы считают, что использование данных инструментов экономического анализа, реализованных в виде программноаппаратного комплекса, может оказать существенную поддержку в вопросах повышения эффективности управления качеством проектов.
