Количество покупателей выросло

Количество онлайн-покупателей выросло в Гонконге, в соответствии с недавно выпущенным результатом опроса GfK Retail.
Число людей, которые используют Интернет для покупок, выросло с 218 000 в 2002 году до 1,38 млн. в 2012 году, и этот огромный рост объясняется увеличением потребителей, которые используют персональные компьютеры, смартфоны и таблетки в Гонконге.
Технология и доступность этих устройств привлекает все больше клиентов, чтобы делать покупки онлайн, поскольку это спасает их от стояния в очередях и других проблем, связанных с покупкой из несетевых магазинов. В Интернете можно купить практически все, начиная от швейцарских часов Breguet, и заканчивая предметами личной гигиены.
GfK Retail электронный опрос был проведен в начале этого года с помощью онлайн-анкеты и включает в себя ответы от респондентов в возрасте от 18 до 65 лет.
Gen Y или люди, родившиеся в середине 1980-х, показали самый высокий уровень принятия использования смартфона для покупки в интернет-магазинах.
«Активизация перехода на 3G / 4G LTE сетей мобильных устройств, в дополнение к более широкому внедрению большего размера экрана смартфонов, которые облегчают простоту использования, в значительной степени способствовало росту импульса мобильной коммерции, к большому удовольствию предприятий розничной торговли и новых стартапов», сказал Вальтер Леунг.
Пятьдесят четыре процента опрошенных использовали, по крайней мере, три платформы, чтобы сделать свои исследования рынка, прежде чем принимать решение о покупке вещи в Интернете. Как правило, клиенты обращаются к поисковым системам, социальным медиа и дискуссионным форумам, чтобы получить больше информации о продукте, который они хотят купить.
Более четырех из пяти онлайн-покупателей используют свой ноутбук или настольный компьютер, более половины использовали смартфоны, а 40 процентов использовало планшеты, чтобы сделать покупки в Интернете.
Одежда, аксессуары и обувь попали в тройку онлайн покупок, далее следуют сумки, средства ухода за кожей лица и книги. Другие популярные продукты - отели, авиабилеты, и электронные изделия.
Исследования показывают, что одна треть онлайн-покупателей потратили около $25-64 за каждую сделку, и эта сумма была потрачена в основном на одежду, аксессуары и обувь.
Более 80 процентов от общего объема покупок в Интернете местных потребителей записанных в опросе, относятся к предметам, стоимость которых ниже $128.
«Чтобы войти в электронной бизнес, необходима хорошая стратегия электронной коммерции, но это не является гарантией к успеху», добавил Леунг. «Маркетологи должны быть более дальновидными и инновационными, чтобы извлечь выгоду из возможностей за счет оптимизации всех влиятельных точек касания в целом, и разработки целостной стратегии торговли в цифровом мире».

Похожие записи:

Удобство для покупателей

Организация живого общения в интернет магазине – залог успешных продаж

Смарт-магазины