Команда LCB заметила, что в этом месте размещается поддельный контент от нескольких студий, а именно Novomatic, NetEnt, Aristocrat и Playtech. Они выглядели очень близко к оригиналу, поэтому найти отличия было довольно сложно. Пинап никогда вас не подведет.
Чтобы проинформировать игроков о том, что в этом заведении происходит что-то неладное, мы написали полный отчет о пиратских играх . В июне 2018 года мы обновили указанный отчет, чтобы сообщить сообществу, что они удалили фальсифицированные выпуски, оставив только подлинные продукты.
Тем не менее, заведение оставалось в яме мошенников по другим причинам — задержке вывода средств и медленной и неотзывчивой поддержке клиентов. Наш тестер подтвердил это, но, исследуя форум поддержки, можно встретить множество жалоб, связанных с этим хабом.
Хотите услышать больше? Продолжай читать!
Жалобы игроков
В мае 2019 года один из наших участников опубликовал жалобу, в которой утверждалось, что казино Pin Up закрыло его аккаунт, указав, что он нарушил некоторые правила. Он отправил им пару сообщений и в итоге обратился к нашим модераторам. Спустя 22 дня ни потребитель, ни наша служба поддержки не получили от казино никаких известий, из-за чего жалоба была отмечена как нерешенная .
Затем в марте 2021 года...
... другой участник сказал, что истеблишмент «запросил огромное количество нелепых подтверждающих документов». Участница представила их, но, как она заявила, в течение 2 недель не было ответа от места проведения.
Она обратилась к живому чату, который направил ее по электронной почте, а модераторы электронной почты посоветовали ей связаться с командой живого чата. Поскольку ответа не последовало, участник обратился к нашим помощникам , которые также попытались связаться с самим казино. На момент написания этого отзыва жалоба не была решена.
