Что такое IT Аутсорсинг?

Основной проблемой, которая часто возникает на сегодняшний день перед руководством большинства компаний, является поддержание конкурентоспособности, представляющая собой некое сочетание качества, непрерывного повышения уровня обслуживания, быстрого выполнения работ и снижение затрат. При этом многие компании получают больше преимуществ при использовании аутсорсинга.Как правило, идея аутсорсинга совсем не нова. Крупные компании передают в аутсорсинг финансы, рекламу, юридические услуги и прочее, но самым развитым сегментом является ИТ-аутсорсинг. С ростом зависимости бизнеса от ИТ повышаются требования к их работоспособности, надёжности и непрерывной модернизации. Таким образом, данная особенность значительно усложняет эксплуатацию и поддержку ИТ инфраструктуры. При привлечении дополнительных ресурсов аутсорсера, бизнес существенно выигрывает в конкурентной борьбе.

Аутсорсинг, по сути, является способом оптимизации работы любого предприятия за счёт передачи соответствующих функций внешним специальным компаниям. ИТ-аутсорсинг представляет собой передачу специальной компании функций, которые связанны с ИТ технологиями.

ИТ-аутсорсинг – это:

  • быстрая наладка бесперебойной работы ИТ-систем;
  • фиксирование требуемого качества сервиса;
  • оперативное привлечение высококвалифицированных работников к решению проблем;
  • существенное снижение риска потери важной информации;
  • оптимизирование и осуществление предсказуемых затрат;
  • концентрирование ресурсов крупной компании на профильном бизнесе, к примеру, компании, которые продают домашние кинотеатры, могут повышать свои продажи, не отвлекаясь на рядовые ИТ проблемы.

Важные преимущества ИТ-аутсорсинга:

  • снижение ТСО и «скрытых затрат». Помимо этого обеспечивается высвобождение капитала для направления в основной бизнес;
  • увеличение прозрачности сочетается с эффективным управлением рабочих нагрузок;
  • снижение сложности обеспечивается путём уменьшения количества пиратских лицензий;
  • увеличение качества предоставляемых услуг и уровня удовлетворённости пользователей;
  • увеличение масштабности и гибкости происходит за счёт поддержки основного бизнеса.

Аутсорсинг даёт возможность бизнесу быть более требовательными к своим ИТ. Формируя задачи, бизнесмены начинают вникать в детали, на которые ранее не хватало времени.

 
Adblock detector