Новые решения

phpThumb_generated_thumbnail

— Вы много лет работали с мобильными коммуникациями и решениями. Что сегодня Avaya предлагает в этой области?
-Avaya делает очень много в сфере мобильных решений. Мы верим в тенденцию повышения мобильности сотрудников. Новое поколение, выросшее с мобильными устройствами, увеличит гибкость организации работы предприятий. Задача в том, чтобы повысить отдачу от средств унифицированных коммуникаций для коллективного взаимодействия вне зависимости от устройства и интерфейса пользователя.
Естественно, все начинается с простого телефона, и заказчик имеет право предпочесть его. Или выбрать программного клиента на базе ПК или планшета, когда соединение устанавливается с помощью беспроводной гарнитуры. Или смартфон и любое другое мобильное устройство. Все наши разработки рассчитаны на любые устройства и операционные системы. Если пять лет назад таких операционных сред было около восьми, то сегодня на рынке доминирует Android, iOS, RIM.
По сути дела, мы предлагаем два основных приложения. С Avaya one-Х (номер означает единую среду для пользователя) любой телефон становится продолжением офисного приложения. В результате снижается стоимость использования таких терминалов, но владельцу доступно все, что определено его настройками в офисной системе. Приложение можно загрузить бесплатно при наличии общей корпоративной лицензии на продукты Avaya.
Второе приложение Scopia Mobile позволяет организовать режим видеоконференций, например, в сетях локальной беспроводной сети, GSM, третьего поколения и LTE. Как оно действует? Достаточно ввести определенный префикс перед номером теле¬фона и связь заработает.
Мы организуем виртуальные комнаты видеосвязи, например, за моей комнатой закреплен мой номер телефона. Когда туда поступает звонок, я решаю, организовывать сеанс видеосвязи или нет. Концепция называется meet me. На этот номер может быть отправлен любой вызов (голосовой и видео), и абоненты сами решают, в каком режиме общаться.