Сегодня существует множество рекламных технологий. Если правильно их использовать, можно быстро раскрутить любой проект, будь то магазин цифровой техники, турагентство или музыкальная группа. Одним из наиболее популярных методов считается массовая смс-рассылка. Это относительно недорогой способ напомнить о себе покупателям. Его начали активно использовать еще на заре мобильной индустрии. Если верить статистике, он эффективней TV-рекламы на 15%. Этот факт обусловлен четкой сегментацией аудитории.
Формирование цели
Прежде чем начинать маркетинговую кампанию, надо ответить на следующие вопросы:
- Кто адресат?
- Какая реакция ожидается?
- Что включить в текст?
Примечательно, что длина сообщения должна ограничиваться 160 знаками (кириллица – 70). Поэтому в некоторых случаях информацию разбивают на два отдельных блока.
Установление контакта
С пользователями нужно строить долгосрочные отношения. К простым предупреждениям о скидках и акциях, приходящих на смартфон с technovybor.ru, стоит добавить поздравления с праздниками, поощрения за хорошие отзывы и сотрудничество.
Необходимо регулярно проводить анализ активности, интересоваться мнением покупателей по тому или иному вопросу. Основываясь на полученных данных вы сможете определить периодичность, с которой следует отправлять сообщения. Главное, избегать назойливости. Двух смс в месяц будет вполне достаточно.
Как завоевать доверие?
Есть определенные хитрости, которые позволяют сделать клиента более лояльным к предлагаемому продукту или услуге:
- Будьте честными. Не присылайте лишний текст, исключите дезинформацию. Клиентам нужны только качественные и действительно полезные сведения.
- Добивайтесь согласия на получение рассылки. Так, около 50% людей готовы получать рекламу в обмен на бесплатный контент, пользование сервисом, гарантированную скидку.
- Создайте ощущение исключительности – отправляйте предложения, которые нельзя найти в email-рассылке, листовках.
- Не используйте сокращения и сленг.
- Предоставьте абоненту возможность отказаться от почты по первому требованию.
- Строго соблюдайте орфографию и пунктуацию. Грамотное составление текста еще никому не повредило.
Кроме того, следует правильно выбирать время. Если смс придет среди ночи – это вряд ли вызовет положительную реакцию.
Создание базы
Конференции, выставки, семинары, презентации и другие мероприятия по вашей тематике – хороший канал для привлечения целевой аудитории. Во время процесса вы сможете организовать сбор визиток. Желательно дополнительно стимулировать посетителей. Например, можно выменивать визитные карточки на небольшие презенты от фирмы. Это должны быть не очень дорогие, но запоминающиеся вещи: магниты на холодильник, необычные игрушки, подставки для кружек и прочее. Отличный вариант подарка предложило одно агентство недвижимости из США. В обмен на личные данные сотрудники выдавали настоящие банкноты в $2 (редкость даже в Америке). На каждой из них была печать с названием компании.
Также не забывайте, что обязательный пункт в организации мероприятий – регистрация участников. Она должна включать в себя email и активный телефонный номер.
